Valamennyi arany és ezüst ékszerünkre, óránkra egy éves a termékgarancia.A termékgarancia feltételeinek érvényesítése az Ékszerhasználati útmutatóban illetve a Jótálási jegyen található, amelyet oldalunkon is megtalál, de vásárláskor minden alkalomkor kap.
Cseregaranciát, a Fogyasztóvédelmi Törvényben meghatározott elvek alapján biztosítunk.Amennyiben a tárgy (ékszer, óra) nem volt használva, akkor általában egy hónapon belül becseréljük a nálunk vásárolt terméket.
Minden nálunk vásárolt ékszer mellé, ékszerhasználati útmutatót adunk, amely egyben minőségi tanúsítvány is.Az órákhoz Jótállási jegyet adunk, és a legtöbb órához még használati útmutatót.
